O UTM, ou Urchin Tracking Module (Módulo de Rastreamento Urchin), é uma ferramenta essencial para compreender a origem do tráfego online.
Ao adicionar extensões específicas ao final de cada URL, o UTM permite identificar de forma precisa onde o tráfego está vindo, bem como o conteúdo e a campanha associados a esse link.
O que é UTM?
O UTM é um sistema de rastreamento desenvolvido originalmente pelo Urchin, posteriormente adquirido pelo Google e integrado ao Google Analytics. Esse sistema permite aos profissionais de marketing e proprietários de sites entenderem melhor o comportamento dos usuários e o desempenho de suas campanhas de marketing digital.
Como Funciona o UTM?
Ao adicionar parâmetros específicos ao final de uma URL, o UTM permite rastrear diferentes elementos associados a um link específico. Esses parâmetros são adicionados após o sinal de interrogação (?) na URL e são compostos por cinco elementos principais:
utm_source: Indica a fonte de onde o tráfego está vindo, como um site, uma newsletter ou uma rede social.
utm_medium: Define o meio pelo qual o tráfego está sendo direcionado, como uma postagem em redes sociais, um e-mail ou uma campanha de anúncios pagos.
utm_campaign: Identifica a campanha específica associada ao link, permitindo uma análise detalhada do desempenho de diferentes campanhas de marketing.
utm_term: Opcionalmente, utilizado para rastrear palavras-chave específicas em campanhas de anúncios pagos.
utm_content: Também opcional, usado para diferenciar diferentes elementos dentro da mesma campanha, como diferentes botões ou links em um mesmo e-mail.
Benefícios do UTM
Análise Precisa de Fontes de Tráfego: O UTM permite identificar de forma precisa de onde vem o tráfego, seja de redes sociais, e-mails, campanhas de anúncios ou outros canais.
Avaliação do Desempenho de Campanhas: Ao atribuir parâmetros UTM às URLs, é possível acompanhar o desempenho de diferentes campanhas de marketing e entender qual está gerando mais engajamento e conversões.
Otimização Contínua: Com dados detalhados fornecidos pelo UTM, os profissionais de marketing podem otimizar continuamente suas campanhas, ajustando-as de acordo com o comportamento do usuário e os insights obtidos.
UTM para geração de leads
Ao integrar UTM em suas campanhas de geração de leads, você habilita um rastreamento detalhado do comportamento dos usuários. Isso pode ser feito configurando o formulário para capturar esses dados adicionais automaticamente, usando um campo invisível.
Essas informações são então enviadas para o seu CRM ou planilha, permitindo uma análise e acompanhamento contínuos do progresso de cada lead.
Essa abordagem fornece uma visão nítida da origem de cada lead, possibilitando uma medição precisa do desempenho das campanhas de publicidade online.
Os resultados podem ser segmentados por campanha, grupo de anúncios, anúncio específico e palavra-chave, permitindo uma avaliação detalhada do retorno sobre o investimento de cada componente de suas estratégias de marketing digital.
Como configurar suas UTM no Google Ads
Você pode usar parâmetros manuais ou semi-automáticos para configurar suas UTM. Se optar por parâmetros manuais, será necessário criar a UTM em um local externo ou em uma ferramenta de criação de UTM, como o site UTM bilder.
Após configurar o parâmetro, adicione-o ao seu anúncio no campo sufixo da URL final.
Para configurar os parâmetros semi-automáticos, vá até as configurações da sua conta no menu lateral, selecione “Configurações da conta” e depois “Acompanhamento”. Copie o modelo abaixo e cole na opção “Modelo de acompanhamento”. Em seguida, clique em salvar e pronto! A primeira etapa está concluída.
🧲 {lpurl}?&utm_source={_sourcename}&utm_medium={_adgroupname}&utm_campaign={_campaignname}&utm_content={_adname}&utm_term={keyword}
Agora, vá para o seu anúncio, abra a edição do parâmetro personalizado e adicione os seguintes campos no campo nome: **sourcename, adgroupname, campaignname e adname.**
Nos campos de valor, é possível personalizar conforme desejar, mas atenção: procure padronizar todas as suas UTM para facilitar a medição dos resultados no CRM.
Como configurar suas UTM no Facebook ads
No Facebook, da mesma forma que no Google, é possível configurar UTM’s manualmente ou automaticamente. Elas são úteis em campanhas que redirecionam para URLs externas ou para formulários nativos.
Para configurar suas UTM’s, basta acessar a sua campanha, selecionar o conjunto de anúncios e, em seguida, os anúncios específicos. Na seção de configurações da página, localize e selecione “Parâmetro de URL”.
Para configurar de forma manual, clique em construir um parâmetro de URL e em seguida adicione a nomenclatura desejada :
utm_source=Origem da campanha | Plataforma
utm_medium=Meio da campanha | públicos
utm_campaign=Nome da campanha |
utm_content=Anúncio | Nome do anúncio
Para criar parâmetros automáticos, ao selecionar “Construir URL”, escolha os seguintes campos:
– Origem da campanha: {{placement}}
– Meio da campanha: {{adset.name}}
– Nome da campanha: {{campaign.name}}
– Conteúdo da campanha: {{ad.name}}
Isso permitirá que a ferramenta insira automaticamente a nomenclatura da campanha nos parâmetros de URL. Portanto, é crucial manter uma padronização consistente na nomenclatura das campanhas.
Conclusão
O UTM é uma ferramenta poderosa para rastrear e analisar o tráfego online. Ao utilizar parâmetros UTM em suas URLs, os profissionais de marketing podem obter insights valiosos sobre o desempenho de suas campanhas, permitindo uma otimização contínua e uma alocação eficaz de recursos. Incorporar o UTM em sua estratégia de marketing digital é fundamental para tomar decisões informadas e maximizar o retorno sobre o investimento.
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